医院无障碍设计包括哪些服务设施？

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随着人们对医疗质量、医疗服务等方面的要求不断升高，医院为顺应社会发展的要求，为满足医患的生理心理需求，不断提升医疗服务质量，在改善医院环境和优化就诊流程的同时，更注重添加贴心的无障碍细节设计，以方便残疾人、伤病人、老年人等群体平等出入医院和使用各类设施，这既是对病人的负责，也是对医院行业特性的最大肯定。医院的装修更要秉承无障碍设计的理念，那么医院无障碍设计都包括哪些服务设施呢。

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1、服务设施

服务设施属于医院无障碍设计的重要部分，服务设施的无障碍程度高低直接关系到残障者使用建筑的方便与否，包括询诊台、低位电话、饮水处等。询诊台应设置在明显的位置，并有为视觉障碍者提供的可以直接到达的盲道等引导设施;低位电话应设置在无障碍通行的位置;饮水处应有低位设置，以方便乘轮椅者使用。

2、出入口

无台阶、无坡道的建筑出入口，是人们在通行中最为便捷和安全的出入口，通常称为无障碍出入口，该出入口方便了行动不便的残疾人、老年人，同时也给其他人带来了便利。入口包括坡道、台阶和楼梯、门。

3、走廊、过道

走廊是通往目的地的必经之路，它的设计要考虑人流大小、轮椅类型、拐杖类型及疏散要求等因素。走廊的无障碍设计包括通道的通行空间、扶手、护墙(门)板、盲道和墙壁的突出物等。　通行空间要足够大，地面进行防滑处、扶手两侧设高要适度，且要安装坚固，形状易于抓握;为了避免轮椅的脚踏板在行进中损坏墙面和门，在走廊两侧墙面和门的下方应设高350mm的护墙(门)板。

4、电梯

包括电梯厅和电梯厢。为方便乘轮椅者转换位置和等候，电梯厅的深度不应小于1800mm，呼叫按钮的高度为900～1100mm，电梯入口的地面设置提示盲道标识，告知视觉残疾者电梯的准确位置和等候地点。电梯厢要有适当的宽度和高度，方便轮椅者回转，正面驶出电梯，厢内三面需设高850mm的扶手，扶手要易于抓握，安装要坚固，另外，电梯厢上、下运行及到达应有清晰显示和报层音响。

5、卫生间

卫生间是残疾人、老年人就医时感到最不方便的地方，为更好地服务于他们，医院卫生间应设计在易于寻找和接近的位置，并有无障碍标志作为引导，入口坡道设计应便于轮椅出入，地面防滑且不积水，此外，卫生间内除了要设有坐便器、洗手盆、安全抓杆等设施外，还应设镜子、放物台及呼救按钮。

医院无障碍设计关注和重视残疾人、老年人等弱势群体的特殊需求，并非只是专为残疾人、老年人群体的设计，它着力于满足所有使用者的生理心理需求，为使用者提供最大可能的方便。

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